Política de garantía

Política de Garantía

En Colag Diésel nos comprometemos a ofrecer productos de alta calidad y garantizamos su correcto funcionamiento. A continuación, presentamos nuestra política de garantía:

Duración de la Garantía:

Todos nuestros productos cuentan con una garantía estándar de 6 meses. Esta garantía cubre cualquier defecto de fabricación o problemas relacionados con el funcionamiento del producto.

Términos de la Garantía:

La garantía es válida únicamente si el producto ha sido utilizado de manera correcta y ha sido instalado de acuerdo con las especificaciones del fabricante. Cualquier alteración, uso indebido o instalación incorrecta del producto anulará la garantía.

Evaluación y Solución:

Una vez recibida la reclamación, evaluaremos el producto para determinar si el problema está cubierto por la garantía. Si se confirma que existe un defecto, procederemos al reemplazo de la pieza defectuosa en un plazo de 1 a 2 días hábiles. No realizamos devoluciones de dinero; solo ofrecemos el reemplazo de la pieza.

Exclusiones de la Garantía:

La garantía no cubre daños causados por accidentes, desgaste anormal, uso indebido, negligencia o cualquier modificación no autorizada en el producto. Además, la garantía no cubre daños indirectos o consecuentes resultantes del uso del producto.

Nuestra política de garantía está diseñada para asegurar la satisfacción del cliente y brindarle tranquilidad al adquirir nuestros productos. Si tienes alguna duda, por favor, contáctanos y estaremos encantados de ayudarte.